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Direito de Arrependimento

Se você comprou algo e não ficou satisfeito, sem problemas! A gente resolve seu problema rapidão!
Nos comunique em até 7 dias corridos do recebimento de seu produto e nós trocamos o seu produto ou devolvemos seu dinheiro!
Para se enquadrar para a devolução seu pedido tem que se enquadrar nas seguintes regras:

  • - Estar até 7 dias CORRIDOS do recebimento do produto;
  • - Não ter sido usado;
  • - Estar em perfeitas condições, com caixa e acessórios intactos.
  • - Até o 7º dia, nos envie uma comunicação de seu desejo de desfazer a compra. Por e-mail, chat ou Facebook.
    Precisamos que a data do contato fique registrada em nossos meios de comunicação caso o sétimo dia caia em um final de semana ou feriado.

Coloque seus dados, o número do pedido e o que deseja fazer, se quer trocar por outro produto,
ter crédito gerado em nossa loja ou a reposição do valor do produto.
Nós enviaremos uma autorização de postagem para que você envie o produto. Assim que este chegar para a gente,
será avaliado pelo setor responsável para verificar se está enquadrado para a troca / devolução.

Desistência / Não Comparecimento em Workshops e Cursos Presenciais

A vaga do participante no curso somente será reservada e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.
 
A troca de participantes será permitida se for comunicada por e-mail (sac@artfusion.com.br) , com até um dia de antecedência ao evento. Caso não haja tal comunicação, o substituto não poderá ingressar na sala de aula.
 
Em caso de desistência, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail:
 
Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.
 
Aviso com 14 (catorze) dias à 07 (sete) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido em até 10 (dez) dias.
 
Aviso com 6 (seis) dias à 4(quatro) dias de antecedência: devolução de 30% do valor investido em até 10(dez) dias
 
Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido nem transferência para outro curso.
 
A ausência ou atraso do participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.
 
A Art Fusion poderá cancelar ou adiar o evento com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência.
Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.